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ホームへTextNext プライバシーポリシー
TextNext運営チーム（以下「運営」といいます。）は、運営が提供する大学関係者向け教材リユース支援サービス「TextNext」（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報その他利用者に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（適用範囲）
本ポリシーは、本サービスの利用に関連して運営が取得する利用者情報の取扱いに適用されます。
第2条（取得する情報）
運営は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
1. アカウント登録・プロフィールに関する情報
ユーザーネーム
プロフィール画像
学院
過程
学年
系
大学メールアドレス
アカウント識別子
その他、利用者が任意に設定又は入力するプロフィール情報
2. 出品に関する情報
出品書物のタイトル
表紙写真
裏表紙写真
価格
出品日時
出品状況
その他出品に付随する情報
3. 取引に関する情報
購入操作の履歴
取引チャットの内容
受渡し日時の調整情報
取引完了情報
キャンセル情報
評価
コメント
4. 通報・問い合わせ等に関する情報
通報内容
違反対応に関する記録
問い合わせフォームその他を通じて利用者が送信した内容
5. サービス利用に伴い自動的に取得する情報
IPアドレス
アクセス日時
Cookieその他これに類する識別子
端末情報
ブラウザ情報
ログ情報
エラー情報
その他本サービスの利用状況に関する情報
第3条（利用目的）
運営は、取得した情報を、以下の目的で利用します。
本サービスの提供、本人確認、ログイン認証及びアカウント管理のため
出品情報の表示、取引チャットの提供、取引状況の管理その他本サービスの基本機能を提供するため
利用者のプロフィール情報を本サービス上で表示し、取引相手の識別を補助するため
不正利用、なりすまし、営利転売、規約違反行為その他不適切な利用を防止し、又は対応するため
通報、問い合わせ、苦情、紛争等への対応のため
本サービスの改善、障害対応、品質向上及び新機能の検討のため
利用規約、本ポリシーその他本サービスに関する重要なお知らせを行うため
法令に基づく対応、又は人の生命、身体若しくは財産の保護のために必要な対応を行うため
第4条（本サービス上で表示される情報）
運営は、本サービスの運営上必要な範囲で、以下の情報を他の利用者に表示することがあります。
ユーザーネーム
プロフィール画像
学院、過程、学年、系
出品情報
評価及びコメント
その他、本サービスの画面仕様上表示される情報
大学メールアドレスは、本人確認、認証及び運営上必要な連絡のために利用し、原則として他の利用者には公開しません。
第5条（第三者提供）
運営は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
利用者本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
利用規約違反、安全上の問題その他本サービスの適正な運営のため必要と判断し、大学、警察その他関係機関へ提供する場合
第6条（業務委託）
運営は、本サービスの運営に必要な範囲で、サーバー運用、クラウドストレージ、メール送信、アクセス解析その他の業務を外部事業者に委託することがあります。
この場合、運営は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
第7条（保存期間）
運営は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間保存します。
ただし、法令上保存が必要な場合、紛争対応上必要な場合、不正利用防止又は安全確保のため必要な場合は、この限りではありません。
現時点における保存期間の方針は、以下のとおりです。
アカウント情報：退会後1年
評価情報：退会後1年
取引チャット：取引終了後1か月
通報・違反対応記録：対応終了後1年
アクセスログ：取得後1か月
運営は、保存期間を見直した場合、本ポリシー又は本サービス上の適切な方法により利用者に周知します。
第8条（安全管理措置）
運営は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクに対し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
これには、アクセス権限の管理、パスワード管理、ログ管理、不要情報の削除、通報・事故発生時の対応体制の整備等を含みます。
第9条（利用者による投稿等に関する注意）
利用者は、出品写真、取引チャット、評価コメントその他本サービス上の投稿に、氏名、学籍番号、住所、電話番号、SNSアカウントその他自己又は第三者の個人情報を不必要に含めないようにしてください。
運営は、個人情報の写り込み又は記載があると判断した場合、当該情報の削除、非公開化又は修正依頼を行うことがあります。
第10条（Cookie等及びアクセス解析）
本サービスは、利便性向上、不正利用防止、障害対応及び利用状況の把握のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。
運営が外部のアクセス解析ツール又はクラウドサービスを利用する場合、これに伴い一定の利用者情報が当該事業者へ送信されることがあります。
外部送信の詳細がある場合は、別途「外部送信・Cookie等に関するお知らせ」その他適切な方法で表示します。
第11条（開示、訂正、削除等）
利用者は、法令の定めに従い、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
請求を希望する場合は、第14条のお問い合わせ窓口まで連絡してください。
運営は、本人確認のうえ、法令及び運営上合理的な範囲で対応します。
第12条（退会後の情報）
利用者が退会した後も、運営は、法令対応、紛争対応、不正利用防止、安全確保その他正当な目的のために必要な範囲で情報を保持することがあります。
その場合の保存期間は、第7条の定めに従うものとします。
第13条（本ポリシーの変更）
運営は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容及び効力発生日は、本サービス上への表示その他適切な方法により周知します。
第14条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
運営名：TextNext運営チーム
連絡先メールアドレス：textnextbbs@gmail.com
制定日：令和8年5月15日